Эмоциональный интеллект - это умение распознавать свои и чужие эмоции у управлять ими. Если IQ измеряет интеллектуальные, логические и аналитические способности человека, то EQ - личные ии Получится подружиться с эмоциями - сможете наладить отношения и с людьми.